Dataskydd
Dataskyddspolicy och cookies
Flogas Sverige AB
Flogas Sverige är tvungna att behandla personuppgifter från sina kunder på ett försiktigt sätt. Behandlingen av personuppgifter i Sverige är reglerat av dataskyddsförordningen(GDPR). Du finner mer upplysningar om dessa på nätsidorna till Datainspektionen.
Informationen om dataskydd på våra sidor är menade att ge dig som kund förståelig information om hur vi behandlat dina personuppgifter.
Vår information om dig
Informationen vi har om dig är exempelvis namn, adress och telefonnummer som du uppger i förbindelse med registreringen av ditt kundförhållande. Dessa personuppgifter är helt nödvändiga för att vi skall kunna bedriva vår verksamhet, och för att vi ska kunna infria våra förpliktelser i kundförhållandet vi har med dig.
Hur inhämtas personuppgifter?
Alla personuppgifter vi registrerar kommer direkt från dig som kund. Om Flogas önskar att samla in uppgifter som inte är nödvändiga för att skydda avtalet med kunden, skall Flogas säga vad vi kommer använda uppgifterna till och informera om att det är frivilligt att ge ifrån sig dessa uppgifter.
Krav på personuppgifter till tredje part
Flogas delar personuppgifter till tredje parter som utför uppgifter för oss. Det är våra transportörer och våra servicepartner, samt vårt systerföretag i Danmark som driftar vårt IT-system. Vi använder oss av databehandlingsavtal med tredjeparter for att säkra att dina personuppgifter blir behandlade i enlighet med lag.
Vad vi använder personuppgifter till
Personuppgifterna vi samlar in används till att administrera ditt kundförhållande, till fakturering, beställningar, orderhantering, leveranser och i alla andra sammanhang där Flogas behöver veta vem vi har kontakt med.
Flogas kan också använda uppgifter om dig till direkt marknadsföring av sina produkter och tjänster.
Korrigeringar och borttagningar
Du kan kontakta kundservice for att få insyn i de personuppgifter Flogas har om dig. Du kan också kräva att få korrigerat eller borttaget felaktiga och onödiga personuppgifter. Flogas kommer ta bort eller anonymisera registrerade personuppgifter när syftet med den individuella bearbetningen är uppfyllt.
Ett undantag är när lagen bestämmer att upplysningarna skall bevaras längre.
Ansvar för databehandling i Flogas
Det dagliga ansvaret for behandling av personuppgifter ligger hos kundsupport i Stockholm som kan nås på tlf. 08-6750080 eller per epost till: [email protected]
Cookies
Denna sida använder så kallade «cookies». En cookie är en liten textfil som lagras på din hårddisk av nätsidan du besöker. Filen innehåller information och blir bland annat använd till att stötta dig som brukare och till statistik. Det medför ingen säkerhetsrisk för dig, och gör att vi kan erbjuda dig bästa möjliga tjänst. Funktionen kan slås av i de flesta webläsare genom ett menyval för «inställningar», «säkerhet». Detta kommer dock få konsekvenser for användandet av webplatser generellt.
Webanalys
Flogas använder vanliga internet-teknologier som Google Analytics för att samla anonyma uppgifter om användarna av nätsidan så att vi vid varje tidpunkt kan tillrättalägga för bästa möjliga funktionalitet och vidareutveckla informationsutbudet. Exempel på vad statistiken ger svar på är, hur många som besöker nätsidan, hur länge besöket varar, sökord och vilka nätsidor användarna kommer från osv. Informationen hämtas från datorns webläsare och kan omfatta IP adress, operativsystem, webläsarens programvara (till exempel ”Microsoft Internet Explorer”), skärmupplösning och avsändarnätsida. Flogas knyter inte uppgiften om IP-adress direkt till dig som användare. Informationen anonymiseras och används inte till annat än analysändamål.